Trong bán hàng bất động sản, bạn có thể nói hàng giờ về cơ hội, tiềm năng hay chính sách tốt đến mức nào — nhưng khách hàng vẫn chưa chắc tin. Đó không phải vì bạn tư vấn chưa đủ hay dự án chưa tốt, mà bởi phản ứng tự nhiên giữa người bán và người mua luôn tồn tại khoảng cách hoài nghi. Khi sales nói một mình, khách hàng thường nghe bằng “tai cảnh giác”. Nhưng khi nhiều người cùng nói một điều, tâm lý khách hàng lập tức thay đổi. Con người vốn bị chi phối bởi hiệu ứng đám đông. Khi quyết định tài sản