Trong bất động sản, lời nói của sales thường chỉ mang tính tham khảo. Khách hàng có thể nghe bạn tư vấn, có thể hiểu, nhưng để tin thì họ cần nhìn thấy bằng mắt. Đây là nguyên tắc tâm lý rất mạnh: những gì con người trực tiếp nhìn thấy luôn có sức thuyết phục cao hơn hàng trăm câu giải thích. Hình ảnh đẹp, video thực tế, những khoảnh khắc giao dịch sôi động hay cảnh đám đông tại sự kiện… tất cả đều tạo ra WOW-effect, kích hoạt cảm xúc và đưa khách hàng vào trạng thái sẵn sàng ra quyết định nhanh hơn. Một sales giỏi